Czas i koszt dostawy
Formy płatności online shop
Formy płatności butiki
Zwroty i reklamacje
FAQ
Gwarancja i certyfikat autentyczności
Zobacz jak pakujemy
Newsletter
Regulamin sklepu internetowego Lilou.pl
Polityka prywatności
Regulamin karty podarunkowej
Regulamin Newslettera
Regulamin akcji „Wymiana sznurka w prezencie do dowolnych zakupów”
Regulamin promocji "Prezent powitalny"
Regulamin akcji "Prezent dla Ciebie - wstążka pełna symboliki"
Regulamin akcji Magia prezentów Black Week
Regulamin Konkursu "Kochani obdarowani"
Regulamin konkursu Lilou x Lenovo
Regulamin promocji z BLIK
Regulamin konkursu Lilou x Caudalie
REGULAMIN PROMOCJI Z BLIK
I. DEFINICJE
1. Organizator - Lilou Online Shop spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ̨ spółka komandytowa
z siedzibą w Warszawie (02 -032) przy ul. Filtrowej 50, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod
numerem KRS 0000663850, NIP: 7010666632, REGON: 366571012, właściciel Sklepu
Internetowego („Lilou Online Shop”).
2. Partner promocji - partnerem Promocji z BLIK jest Polski Standard Płatności Sp. z o.o. z
siedzibą w Warszawie będąca operatorem systemu płatności mobilnych BLIK.
3. Sklep Internetowy – sklep internetowy prowadzony, pod adresem www.lilou.pl, którego
właścicielem jest Lilou Online Shop.
4. Promocja z BLIK - opisana w niniejszym regulaminie akcja, w ramach której Organizator
zobowią zuje się̨, na zasadach określonych w regulaminie, do zwrotu 20 zł (dwadzieścia złotych)
każdemu uczestnikowi, który spełni warunki niniejszej Promocji z BLIK.
5. Uczestnik - pełnoletnia osoba fizyczna, będąca konsumentem w rozumieniu art. 22(1) kodeksu
cywilnego, która posiada pełną zdolność́ do czynności prawnych i która w terminie oraz na
zasadach określonych w niniejszym regulaminie bierze udział w Promocji z BLIK.
6. Rabat - zwrot kwoty w wysokości 20 zł (dwadzieścia złotych) dokonany , za pośrednictwem
agenta rozliczeniowego - PayU S.A., dla Uczestników Promocji z BLIK, spełniających warunki
uczestnictwa w akcji.
II. OGÓLNE ZASADY PROMOCJI
1. Promocja z BLIK dotyczy zakupów dokonanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego
Lilou.pl w dniach 17.04.2023 do 17.05.2023 r. lub do wyczerpania puli rabatów, określonych w
rozdziale III punkcie 5 regulaminu, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
2. Promocja przeznaczona jest dla Uczestników, którzy w okresie obowiązywania Promocji z BLIK
dokonają w sklepie Internetowym transakcji , w postaci jednorazowego zakupu (objętego
jednym paragonem) towaru/ towarów, których wartość będzie równa lub większa 170zł oraz
dokonają płatności za transakcję , formą płatności BLIK.
3. Warunkiem uczestnictwa w Promocji z BLIK jest dokonanie płatności z wykorzystaniem
płatności mobilnej BLIK, w aplikacji mobilnej banku Uczestnika, za zakupione w sklepie
Internetowym www.lilou.pl produkty.
4. Uczestnik spełniający warunki wskazane w punkcie 2, otrzyma od Organizatora rabat w wysokości
20 zł (dwadzieścia złotych) w formie zwrotu kwoty 20 zł w następnym dniu roboczym po otrzymaniu
informacji o realizacji zamówienia w sklepie lilou.pl, za pośrednictwem agenta rozliczeniowego -
PayU S.A.
5. Uczestnik Promocji z BLIK otrzyma wyłącznie jeden Rabat do jednego paragonu, zgodnie z
puntem 2 regulaminu, bez względu na to czy paragon jest wielokrotnością wymaganej sumy do
otrzymania Rabatu.
6. Organizator oświadcza, że Promocja z BLIK nie jest grą losową, zakładem wzajemnym, loterią
fantową lub loterią promocyjną, której wynik zależy od przypadku, ani żadną grą hazardową w
rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (t.j. Dz.U.2022.888).
7. Zasady dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym określone zostały w regulaminie tego
sklepu: https://lilou.pl/pl/regulamin-sklepu-internetowego
8. Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności Sklepu
Internetowego: https://lilou.pl/pl/polityka-prywatnosci
III. SZCZEGÓŁOWE ZASADY PROMOCJI
1. Uczestnik może wielokrotnie brać́ udział w Promocji z BLIK w okresie jej obowiązywania, pod
warunkiem każdorazowego spełnienia warunków określonych w niniejszym regulaminie.
2. Promocja nie łą czy się̨ z innymi rabatami, promocjami, zniżkami lub innymi akcjami
obowiązującymi w Sklepie Internetowym w czasie trwania Promocji, z wyjątkiem darmowej
dostawy przy zakupie od 249 złotych. W przypadku obowiązywania innych rabatów, promocji,
zniżek czy akcji w okresie trwania Promocji, Uczestnik ma prawo wyboru, z której z nich chce
skorzystać́.
3. W przypadku anulowania zamówienia, częściowego lub całkowitego odstąpienia od umowy
sprzedaży przez Uczestnika lub otrzymania zwrotu z tytułu reklamacji produktów, w wyniku
której Uczestnik otrzyma zwrot całości lub części ceny, a kwota transakcji po zwrocie wynosić
będzie mniej niż 170 zł, Uczestnikowi zostanie zwrócona kwota pomniejszona o Rabat
udzielony w ramach Promocji z BLIK, to jest o kwotę 20 zł.
4. Maksymalna liczba Rabatów w ramach Promocji z BLIK udzielonych łącznie dla wszystkich
Uczestników wynosi: 2000 sztuk.
IV. REKLAMACJE
1. Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji z BLIK, Uczestnicy mogą ̨ zgłaszać́, drogą elektroniczną
na adres [email protected] lub listownie na następujący adres Organizatora: ul. Józefa
Lewartowskiego 6, 00-190 Warszawa.
2. Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji z BLIK będą ̨ rozpatrywane w terminie 14 dni od daty
ich zgłoszenia drogą e -mailową lub listownie, stosownie do sposobu otrzymania reklamacji.
3. Przykładowy wzór reklamacji znajduje się̨ pod adresem:
https://lilou.pl/documents/Lilou_formularz_reklamacji.pdf
4. Organizator wyraża zgodę̨ na udział w postepowaniu w sprawie pozasądowego rozwiazywania
sporów konsumenckich w rozumieniu ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym
rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
5. Uczestnikowi przysługuje możliwość́ skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrzenia
reklamacji i dochodzenia roszczeń́, w tym:
• za pośrednictwem wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, powiatowego
(miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań́
statutowych należy ochrona konsumentów,
• za pośrednictwem platformy ODR pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/od
V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Niniejszy regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora, na stronie Sklepu Internetowego.
2. Uczestnictwo w Promocji z BLIK jest nieodpłatne i dobrowolne a skorzystanie z możliwości
otrzymania Rabatu w ramach Promocji z BLIK oznacza udział w Promocji z BLIK na warunkach
Regulaminu oraz akceptację jego treści.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu
cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i inne przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 17 kwietnia 2023 r.
Czas i koszt dostawy
Formy płatności online shop
Formy płatności butiki
Zwroty i reklamacje
FAQ
Gwarancja i certyfikat autentyczności
Zobacz jak pakujemy
Newsletter
Regulamin sklepu internetowego Lilou.pl
Polityka prywatności
Regulamin karty podarunkowej
Regulamin Newslettera
Regulamin akcji „Wymiana sznurka w prezencie do dowolnych zakupów”
Regulamin promocji "Prezent powitalny"
Regulamin akcji "Prezent dla Ciebie - wstążka pełna symboliki"
Regulamin akcji Magia prezentów Black Week
Regulamin Konkursu "Kochani obdarowani"
Regulamin konkursu Lilou x Lenovo
Regulamin promocji z BLIK
Regulamin konkursu Lilou x Caudalie
REGULAMIN PROMOCJI Z BLIK
I. DEFINICJE
1. Organizator - Lilou Online Shop spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ̨ spółka komandytowa
z siedzibą w Warszawie (02 -032) przy ul. Filtrowej 50, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod
numerem KRS 0000663850, NIP: 7010666632, REGON: 366571012, właściciel Sklepu
Internetowego („Lilou Online Shop”).
2. Partner promocji - partnerem Promocji z BLIK jest Polski Standard Płatności Sp. z o.o. z
siedzibą w Warszawie będąca operatorem systemu płatności mobilnych BLIK.
3. Sklep Internetowy – sklep internetowy prowadzony, pod adresem www.lilou.pl, którego
właścicielem jest Lilou Online Shop.
4. Promocja z BLIK - opisana w niniejszym regulaminie akcja, w ramach której Organizator
zobowią zuje się̨, na zasadach określonych w regulaminie, do zwrotu 20 zł (dwadzieścia złotych)
każdemu uczestnikowi, który spełni warunki niniejszej Promocji z BLIK.
5. Uczestnik - pełnoletnia osoba fizyczna, będąca konsumentem w rozumieniu art. 22(1) kodeksu
cywilnego, która posiada pełną zdolność́ do czynności prawnych i która w terminie oraz na
zasadach określonych w niniejszym regulaminie bierze udział w Promocji z BLIK.
6. Rabat - zwrot kwoty w wysokości 20 zł (dwadzieścia złotych) dokonany , za pośrednictwem
agenta rozliczeniowego - PayU S.A., dla Uczestników Promocji z BLIK, spełniających warunki
uczestnictwa w akcji.
II. OGÓLNE ZASADY PROMOCJI
1. Promocja z BLIK dotyczy zakupów dokonanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego
Lilou.pl w dniach 17.04.2023 do 17.05.2023 r. lub do wyczerpania puli rabatów, określonych w
rozdziale III punkcie 5 regulaminu, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
2. Promocja przeznaczona jest dla Uczestników, którzy w okresie obowiązywania Promocji z BLIK
dokonają w sklepie Internetowym transakcji , w postaci jednorazowego zakupu (objętego
jednym paragonem) towaru/ towarów, których wartość będzie równa lub większa 170zł oraz
dokonają płatności za transakcję , formą płatności BLIK.
3. Warunkiem uczestnictwa w Promocji z BLIK jest dokonanie płatności z wykorzystaniem
płatności mobilnej BLIK, w aplikacji mobilnej banku Uczestnika, za zakupione w sklepie
Internetowym www.lilou.pl produkty.
4. Uczestnik spełniający warunki wskazane w punkcie 2, otrzyma od Organizatora rabat w wysokości
20 zł (dwadzieścia złotych) w formie zwrotu kwoty 20 zł w następnym dniu roboczym po otrzymaniu
informacji o realizacji zamówienia w sklepie lilou.pl, za pośrednictwem agenta rozliczeniowego -
PayU S.A.
5. Uczestnik Promocji z BLIK otrzyma wyłącznie jeden Rabat do jednego paragonu, zgodnie z
puntem 2 regulaminu, bez względu na to czy paragon jest wielokrotnością wymaganej sumy do
otrzymania Rabatu.
6. Organizator oświadcza, że Promocja z BLIK nie jest grą losową, zakładem wzajemnym, loterią
fantową lub loterią promocyjną, której wynik zależy od przypadku, ani żadną grą hazardową w
rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (t.j. Dz.U.2022.888).
7. Zasady dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym określone zostały w regulaminie tego
sklepu: https://lilou.pl/pl/regulamin-sklepu-internetowego
8. Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności Sklepu
Internetowego: https://lilou.pl/pl/polityka-prywatnosci
III. SZCZEGÓŁOWE ZASADY PROMOCJI
1. Uczestnik może wielokrotnie brać́ udział w Promocji z BLIK w okresie jej obowiązywania, pod
warunkiem każdorazowego spełnienia warunków określonych w niniejszym regulaminie.
2. Promocja nie łą czy się̨ z innymi rabatami, promocjami, zniżkami lub innymi akcjami
obowiązującymi w Sklepie Internetowym w czasie trwania Promocji, z wyjątkiem darmowej
dostawy przy zakupie od 249 złotych. W przypadku obowiązywania innych rabatów, promocji,
zniżek czy akcji w okresie trwania Promocji, Uczestnik ma prawo wyboru, z której z nich chce
skorzystać́.
3. W przypadku anulowania zamówienia, częściowego lub całkowitego odstąpienia od umowy
sprzedaży przez Uczestnika lub otrzymania zwrotu z tytułu reklamacji produktów, w wyniku
której Uczestnik otrzyma zwrot całości lub części ceny, a kwota transakcji po zwrocie wynosić
będzie mniej niż 170 zł, Uczestnikowi zostanie zwrócona kwota pomniejszona o Rabat
udzielony w ramach Promocji z BLIK, to jest o kwotę 20 zł.
4. Maksymalna liczba Rabatów w ramach Promocji z BLIK udzielonych łącznie dla wszystkich
Uczestników wynosi: 2000 sztuk.
IV. REKLAMACJE
1. Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji z BLIK, Uczestnicy mogą ̨ zgłaszać́, drogą elektroniczną
na adres [email protected] lub listownie na następujący adres Organizatora: ul. Józefa
Lewartowskiego 6, 00-190 Warszawa.
2. Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji z BLIK będą ̨ rozpatrywane w terminie 14 dni od daty
ich zgłoszenia drogą e -mailową lub listownie, stosownie do sposobu otrzymania reklamacji.
3. Przykładowy wzór reklamacji znajduje się̨ pod adresem:
https://lilou.pl/documents/Lilou_formularz_reklamacji.pdf
4. Organizator wyraża zgodę̨ na udział w postepowaniu w sprawie pozasądowego rozwiazywania
sporów konsumenckich w rozumieniu ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym
rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
5. Uczestnikowi przysługuje możliwość́ skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrzenia
reklamacji i dochodzenia roszczeń́, w tym:
• za pośrednictwem wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, powiatowego
(miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań́
statutowych należy ochrona konsumentów,
• za pośrednictwem platformy ODR pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/od
V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Niniejszy regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora, na stronie Sklepu Internetowego.
2. Uczestnictwo w Promocji z BLIK jest nieodpłatne i dobrowolne a skorzystanie z możliwości
otrzymania Rabatu w ramach Promocji z BLIK oznacza udział w Promocji z BLIK na warunkach
Regulaminu oraz akceptację jego treści.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu
cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i inne przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 17 kwietnia 2023 r.