Czas i koszt dostawy
Formy płatności Online Shop
Formy płatności butiki
Zwroty i reklamacje
FAQ
Regulamin promocji Dzień Kobiet
Gwarancja i certyfikat autentyczności
Wydłużone godziny pracy butików 2024
Zobacz jak pakujemy
Newsletter
Regulamin sklepu internetowego Lilou.pl
Polityka prywatności
Regulamin karty podarunkowej
Regulamin Newslettera
Regulamin konkursu „Look olimpijski z Lilou”
REGULAMIN PROMOCJI WYJĄTKOWE PREZENTY BLACK WEEK
REGULAMIN KONKURSU „Odkryj swój talizman szczęścia Lilou”
REGULAMIN KONKURSU „Symbol mojej miłości”
Regulamin sklepu internetowego Lilou.pl obowiązujący od 9.05.2025
REGULAMIN PROMOCJI DZIEŃ KOBIET
I DEFINICJE
- Organizator – Lilou Online Shop spółka z ograniczoną odpowiedzialnością̨ spółka komandytowa z siedzibą w Warszawie (02-032) przy ul. Filtrowej 50, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000663850, NIP: 7010666632, REGON: 366571012, właściciel Sklepu Internetowego („Lilou Online Shop”), Lilou spółka z ograniczoną odpowiedzialnością̨ z siedzibą w Warszawie (02-032), przy ul. Filtrowej 50, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000346352, NIP: 7010216745, REGON: 142020870 („Lilou”) oraz Lilou Retail spółka z ograniczoną odpowiedzialnością̨ spółka komandytowa z siedzibą w Warszawie (02-032), przy ul. Filtrowej 50, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000675663, NIP: 7010686847, REGON: 367179931 („Lilou Retail”).
- Sklep Internetowy – sklep internetowy prowadzony, pod adresem www.lilou.pl, którego właścicielem jest Lilou Online Shop.
- Promocja – opisana w niniejszym regulaminie akcja, w ramach której Organizator zobowiązuje się̨, na zasadach określonych w regulaminie, do nagradzania Uczestników poprzez przekazanie:
- KOLCZYKÓW CUBE pozłacanych z emalią lub KOLCZYKÓW creole pozłacanych z emalią o wartości 149 zł do zakupów od 299 zł w butikach stacjonarnych
- KOLCZYKÓW FORZA pozłacanych o wartości 179 zł do zakupów od 299 zł w sklepie online
- KOLCZYKÓW CUBE pozłacanych z emalią lub KOLCZYKÓW creole pozłacanych z emalią o wartości 149 zł do zakupów od 299 zł w butikach stacjonarnych
- Prezent – kolczyki stanowiące przedmiot Promocji.
- Uczestnik – pełnoletnia osoba fizyczna, będąca konsumentem w rozumieniu art. 22(1) kodeksu cywilnego, która posiada pełną zdolność́ do czynności prawnych i która w terminie oraz na zasadach określonych w niniejszym regulaminie bierze udział w Promocji.
- Butik Lilou – sklep stacjonarny, w którym prowadzona jest sprzedaż produktów „Lilou”, właścicielem sklepów stacjonarnych jest odpowiednio Lilou sp. z o.o. albo Lilou Retail; lista sklepów stacjonarnych dostępna jest pod adresem https://lilou.pl/pl/butiki
II OGÓLNE ZASADY PROMOCJI
- Promocja dotyczy zakupów dokonywanych w Sklepie Internetowym lub w butikach Lilou i rozpoczyna się dnia 07 marca 2025 r.:
- o godzinie 00:01 – w przypadku zakupów w Sklepie Internetowym,
- o godzinie otwarcia Butiku Lilou – w przypadku zakupów w sklepie stacjonarnym.
- Zakończenie Promocji ma miejsce z chwilą wyczerpania zapasów, jednak nie później, niż:
- Dnia 09.03.2025 r. o godzinie 23:59 – w przypadku zakupów w Sklepie Internetowym (decyduje moment złożenia zamówienia),
- Dnia 08.03.2025 r. o godzinie zamknięcia Butiku Lilou – w przypadku zakupów w butiku stacjonarnym Lilou.
- Dnia 09.03.2025 r. o godzinie 23:59 – w przypadku zakupów w Sklepie Internetowym (decyduje moment złożenia zamówienia),
2. Promocja jest realizowana na terytorium Polski.
3. Promocja przeznaczona jest dla Uczestników, którzy w okresie jej obowiązywania dokonają̨ w Sklepie Internetowym lub Butikach Lilou transakcji w postaci jednorazowego zakupu (objętego jednym paragonem) towaru/towarów, których wartość́ będzie równa lub przekroczy 299 (dwieście dziewięćdziesiąt dziewięć) złotych.
4. Promocja nie obowiązuje w przypadku zakupu (doładowania) karty podarunkowej.
5. Zasady dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym określone zostały w regulaminie tego sklepu: https://lilou.pl/pl/informacje/regulamin-sklepu-internetowego.html
6. Uczestnik, spełniający warunki wskazane w pkt 3 powyżej otrzyma od Organizatora upominek w postaci Prezentu, który zostanie przekazany Uczestnikowi wraz z zakupionym towarem.
7. Uczestnik Promocji otrzyma wyłącznie jedną sztukę Prezentu do jednego paragonu, zgodnie z puntem 3 regulaminu bez względu na to czy paragon jest wielokrotnością wymaganej sumy do otrzymania prezentu.
8. W przypadku anulacji zamówienia złożonego w Sklepie Internetowym, Prezent nie przysługuje.
III SZCZEGÓŁOWE ZASADY PROMOCJI
- Uczestnik może wielokrotnie brać udział w Promocji w okresie jej obowiązywania, pod warunkiem każdorazowego spełnienia warunków określonych w niniejszym regulaminie.
- Promocja nie łączy się z innymi rabatami, promocjami, zniżkami lub innymi akcjami obowiązującymi w Sklepie Internetowym lub Butiku stacjonarnym Lilou w czasie trwania Promocji, z wyjątkiem darmowej dostawy przy zakupie od 249 złotych. W przypadku obowiązywania innych rabatów, promocji, zniżek czy akcji w okresie trwania Promocji, Uczestnik ma prawo wyboru, z której z nich chce skorzystać.
- Udział w Promocji jest jednoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.
- W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży towaru zakupionego w czasie trwania Promocji, Uczestnik jest zobowiązany do zwrotu otrzymanego Prezentu w stanie nienaruszonym wraz ze zwracanym towarem.
- Obowiązek zwrotu Prezentu, o którym mowa w pkt 4, istnieje także w razie częściowego odstąpienia od umowy sprzedaży (gdy Uczestnik zakupił kilka towarów, a prawo odstąpienia realizuje tylko w odniesieniu do niektórych), gdy wartość zatrzymanych przez Uczestnika towarów jest niższa niż wartość zakupów wymagana do otrzymania Prezentu, tj. niższa niż 299 złotych.
- Prezent nie podlega wymianie na jakikolwiek ekwiwalent, w tym pieniężny.
IV. REKLAMACJE
- Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji, Uczestnicy mogą̨ zgłaszać, drogą elektroniczną na adres [email protected] lub listownie na następujący adres Organizatora: ul. Józefa Lewartowskiego 6, 00-190 Warszawa.
- Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji będą̨ rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia drogą e-mailową lub listownie, stosownie do sposobu otrzymania reklamacji.
- Przykładowy wzór reklamacji znajduje się̨ pod adresem: https://lilou.pl/documents/Lilou_formularz_reklamacji.pdf
V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Niniejszy regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora, na stronie Sklepu Internetowego oraz w Butiku Lilou.
- Przystąpienie do Promocji jest dobrowolne.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i inne przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Organizator zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian do niniejszego regulaminu, w każdym czasie bez podania przyczyny. Zmiany w regulaminie nie mogą jednak naruszać praw nabytych przez Uczestników.
- Regulamin obowiązuje od dnia 07 marca 2025 r.
Czas i koszt dostawy
Formy płatności Online Shop
Formy płatności butiki
Zwroty i reklamacje
FAQ
Regulamin promocji Dzień Kobiet
Gwarancja i certyfikat autentyczności
Wydłużone godziny pracy butików 2024
Zobacz jak pakujemy
Newsletter
Regulamin sklepu internetowego Lilou.pl
Polityka prywatności
Regulamin karty podarunkowej
Regulamin Newslettera
Regulamin konkursu „Look olimpijski z Lilou”
REGULAMIN PROMOCJI WYJĄTKOWE PREZENTY BLACK WEEK
REGULAMIN KONKURSU „Odkryj swój talizman szczęścia Lilou”
REGULAMIN KONKURSU „Symbol mojej miłości”
Regulamin sklepu internetowego Lilou.pl obowiązujący od 9.05.2025
REGULAMIN PROMOCJI DZIEŃ KOBIET
I DEFINICJE
- Organizator – Lilou Online Shop spółka z ograniczoną odpowiedzialnością̨ spółka komandytowa z siedzibą w Warszawie (02-032) przy ul. Filtrowej 50, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000663850, NIP: 7010666632, REGON: 366571012, właściciel Sklepu Internetowego („Lilou Online Shop”), Lilou spółka z ograniczoną odpowiedzialnością̨ z siedzibą w Warszawie (02-032), przy ul. Filtrowej 50, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000346352, NIP: 7010216745, REGON: 142020870 („Lilou”) oraz Lilou Retail spółka z ograniczoną odpowiedzialnością̨ spółka komandytowa z siedzibą w Warszawie (02-032), przy ul. Filtrowej 50, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000675663, NIP: 7010686847, REGON: 367179931 („Lilou Retail”).
- Sklep Internetowy – sklep internetowy prowadzony, pod adresem www.lilou.pl, którego właścicielem jest Lilou Online Shop.
- Promocja – opisana w niniejszym regulaminie akcja, w ramach której Organizator zobowiązuje się̨, na zasadach określonych w regulaminie, do nagradzania Uczestników poprzez przekazanie:
- KOLCZYKÓW CUBE pozłacanych z emalią lub KOLCZYKÓW creole pozłacanych z emalią o wartości 149 zł do zakupów od 299 zł w butikach stacjonarnych
- KOLCZYKÓW FORZA pozłacanych o wartości 179 zł do zakupów od 299 zł w sklepie online
- KOLCZYKÓW CUBE pozłacanych z emalią lub KOLCZYKÓW creole pozłacanych z emalią o wartości 149 zł do zakupów od 299 zł w butikach stacjonarnych
- Prezent – kolczyki stanowiące przedmiot Promocji.
- Uczestnik – pełnoletnia osoba fizyczna, będąca konsumentem w rozumieniu art. 22(1) kodeksu cywilnego, która posiada pełną zdolność́ do czynności prawnych i która w terminie oraz na zasadach określonych w niniejszym regulaminie bierze udział w Promocji.
- Butik Lilou – sklep stacjonarny, w którym prowadzona jest sprzedaż produktów „Lilou”, właścicielem sklepów stacjonarnych jest odpowiednio Lilou sp. z o.o. albo Lilou Retail; lista sklepów stacjonarnych dostępna jest pod adresem https://lilou.pl/pl/butiki
II OGÓLNE ZASADY PROMOCJI
- Promocja dotyczy zakupów dokonywanych w Sklepie Internetowym lub w butikach Lilou i rozpoczyna się dnia 07 marca 2025 r.:
- o godzinie 00:01 – w przypadku zakupów w Sklepie Internetowym,
- o godzinie otwarcia Butiku Lilou – w przypadku zakupów w sklepie stacjonarnym.
- Zakończenie Promocji ma miejsce z chwilą wyczerpania zapasów, jednak nie później, niż:
- Dnia 09.03.2025 r. o godzinie 23:59 – w przypadku zakupów w Sklepie Internetowym (decyduje moment złożenia zamówienia),
- Dnia 08.03.2025 r. o godzinie zamknięcia Butiku Lilou – w przypadku zakupów w butiku stacjonarnym Lilou.
- Dnia 09.03.2025 r. o godzinie 23:59 – w przypadku zakupów w Sklepie Internetowym (decyduje moment złożenia zamówienia),
2. Promocja jest realizowana na terytorium Polski.
3. Promocja przeznaczona jest dla Uczestników, którzy w okresie jej obowiązywania dokonają̨ w Sklepie Internetowym lub Butikach Lilou transakcji w postaci jednorazowego zakupu (objętego jednym paragonem) towaru/towarów, których wartość́ będzie równa lub przekroczy 299 (dwieście dziewięćdziesiąt dziewięć) złotych.
4. Promocja nie obowiązuje w przypadku zakupu (doładowania) karty podarunkowej.
5. Zasady dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym określone zostały w regulaminie tego sklepu: https://lilou.pl/pl/informacje/regulamin-sklepu-internetowego.html
6. Uczestnik, spełniający warunki wskazane w pkt 3 powyżej otrzyma od Organizatora upominek w postaci Prezentu, który zostanie przekazany Uczestnikowi wraz z zakupionym towarem.
7. Uczestnik Promocji otrzyma wyłącznie jedną sztukę Prezentu do jednego paragonu, zgodnie z puntem 3 regulaminu bez względu na to czy paragon jest wielokrotnością wymaganej sumy do otrzymania prezentu.
8. W przypadku anulacji zamówienia złożonego w Sklepie Internetowym, Prezent nie przysługuje.
III SZCZEGÓŁOWE ZASADY PROMOCJI
- Uczestnik może wielokrotnie brać udział w Promocji w okresie jej obowiązywania, pod warunkiem każdorazowego spełnienia warunków określonych w niniejszym regulaminie.
- Promocja nie łączy się z innymi rabatami, promocjami, zniżkami lub innymi akcjami obowiązującymi w Sklepie Internetowym lub Butiku stacjonarnym Lilou w czasie trwania Promocji, z wyjątkiem darmowej dostawy przy zakupie od 249 złotych. W przypadku obowiązywania innych rabatów, promocji, zniżek czy akcji w okresie trwania Promocji, Uczestnik ma prawo wyboru, z której z nich chce skorzystać.
- Udział w Promocji jest jednoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.
- W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży towaru zakupionego w czasie trwania Promocji, Uczestnik jest zobowiązany do zwrotu otrzymanego Prezentu w stanie nienaruszonym wraz ze zwracanym towarem.
- Obowiązek zwrotu Prezentu, o którym mowa w pkt 4, istnieje także w razie częściowego odstąpienia od umowy sprzedaży (gdy Uczestnik zakupił kilka towarów, a prawo odstąpienia realizuje tylko w odniesieniu do niektórych), gdy wartość zatrzymanych przez Uczestnika towarów jest niższa niż wartość zakupów wymagana do otrzymania Prezentu, tj. niższa niż 299 złotych.
- Prezent nie podlega wymianie na jakikolwiek ekwiwalent, w tym pieniężny.
IV. REKLAMACJE
- Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji, Uczestnicy mogą̨ zgłaszać, drogą elektroniczną na adres [email protected] lub listownie na następujący adres Organizatora: ul. Józefa Lewartowskiego 6, 00-190 Warszawa.
- Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji będą̨ rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia drogą e-mailową lub listownie, stosownie do sposobu otrzymania reklamacji.
- Przykładowy wzór reklamacji znajduje się̨ pod adresem: https://lilou.pl/documents/Lilou_formularz_reklamacji.pdf
V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Niniejszy regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora, na stronie Sklepu Internetowego oraz w Butiku Lilou.
- Przystąpienie do Promocji jest dobrowolne.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i inne przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Organizator zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian do niniejszego regulaminu, w każdym czasie bez podania przyczyny. Zmiany w regulaminie nie mogą jednak naruszać praw nabytych przez Uczestników.
- Regulamin obowiązuje od dnia 07 marca 2025 r.