REGULAMIN KONKURSU
„Konkurs z okazji Dnia Matki – Lilou x Hotel Verte x KUK Restaurant”

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady i warunki uczestnictwa w konkursie organizowanym pod nazwą „Konkurs z okazji Dnia Matki – Lilou x Hotel Verte x KUK Restaurant” („Konkurs”).
2. Organizatorem Konkursu jest Lilou Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Lewartowskiego 6, 00-190 Warszawa („Organizator”).
   Konkurs prowadzony jest we współpracy z:
   
   - Hotel Verte Warsaw,
   - KUK Restaurant.
3. Konkurs trwa od dnia publikacji posta konkursowego do dnia 22 maja 2026 r. do godziny 23:59 czasu polskiego.
4. Konkurs organizowany jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem platformy Instagram.
5. Konkurs nie jest sponsorowany, wspierany, administrowany ani organizowany przez Instagram. Instagram nie ponosi odpowiedzialności za przebieg Konkursu.

§2. Uczestnicy Konkursu

1. Uczestnikiem Konkursu („Uczestnik”) może być osoba fizyczna, która:
   
   a) posiada miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
   b) ukończyła 18. rok życia i posiada pełną zdolność do czynności prawnych,
   c) posiada publiczne konto w serwisie Instagram,
   d) zapoznała się z treścią Regulaminu i zaakceptowała jego postanowienia.
   
   
2. W Konkursie nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora, podmiotów współpracujących przy organizacji Konkursu oraz członkowie ich najbliższej rodziny.

§3. Zasady Konkursu

1. Aby wziąć udział w Konkursie, należy w czasie jego trwania:
   a) zaobserwować profile:
   
   @bemylilou,
   @hotelvertewarsaw,
   @kuk.restaurant na Instagramie,
   
   b) udzielić odpowiedzi na pytanie konkursowe:
   
   „Opisz najpiękniejsze wspomnienie związane z Mamą lub osobą, która jest dla Ciebie jak Mama. Co sprawia, że to właśnie ono jest dla Ciebie wyjątkowe?”
   
   c) opublikować odpowiedź w komentarzu pod postem konkursowym,
   d) zapoznać się z treścią Regulaminu.
   
   
2. Każdy Uczestnik może dodać jedno zgłoszenie.
3. Zgłoszenia zawierające treści:
   
   a) sprzeczne z prawem,
   b) naruszające prawa osób trzecich,
   c) obraźliwe, wulgarne lub niezgodne z dobrymi obyczajami
   – nie będą brały udziału w Konkursie.
   
   
4. Organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia zgłoszeń niespełniających warunków Regulaminu.

§4. Nagroda i wybór Laureata

1. W Konkursie przewidziano jedną nagrodę główną obejmującą:
   
   - weekendowy pobyt dla 2 osób w 5-gwiazdkowym Hotelu Verte Warsaw wraz ze śniadaniami,
   - kolację degustacyjną dla 2 osób w KUK Restaurant,
   - zakupy o wartości 2 000 zł w butiku Lilou w Warszawie przy ul. Mokotowskiej 63.
   
   
2. Laureat Konkursu zostanie wybrany przez Jury powołane przez Organizatora na podstawie kreatywności, oryginalności oraz jakości udzielonej odpowiedzi.
3. Wyniki Konkursu zostaną ogłoszone w komentarzu pod postem oraz poprzez kontakt z Laureatem w wiadomości prywatnej na Instagramie najpóźniej w terminie 7 dni od zakończenia Konkursu.
4. Laureat zobowiązany jest do kontaktu zwrotnego z Organizatorem w ciągu 3 dni od dnia otrzymania wiadomości o wygranej. W przypadku braku kontaktu Organizator zastrzega sobie prawo do wyboru innego Laureata.
5. Nagroda nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny ani przeniesieniu na osobę trzecią.

§5. Prawa autorskie

1. Uczestnik oświadcza, że zgłoszona odpowiedź konkursowa stanowi jego autorską twórczość i nie narusza praw osób trzecich.
2. Z chwilą przesłania zgłoszenia Uczestnik udziela Organizatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wykorzystanie zgłoszenia w celach związanych z organizacją i promocją Konkursu, w szczególności poprzez publikację w mediach społecznościowych Organizatora.

§6. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Lilou Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
2. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu przeprowadzenia Konkursu, wyłonienia Laureata, kontaktu z Laureatem oraz przekazania nagrody, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
3. Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na zasadach określonych w przepisach prawa.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie www.lilou.pl.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Konkursu można zgłaszać drogą mailową na adres: [email protected] w terminie 14 dni od dnia ogłoszenia wyników Konkursu.
2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko zgłaszającego oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
   Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.lilou.pl oraz w siedzibie Organizatora.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, pod warunkiem że nie wpłynie to na pogorszenie warunków uczestnictwa w Konkursie.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Konkurs nie jest grą losową, loterią fantową ani zakładem wzajemnym w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.